Somatisches Coaching & Holistisches Marketing
Menü
[et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“section“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_row admin_label=“row“ _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.18.0″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ global_colors_info=“{}“]
Stand: März 2023
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Hanna Werner, nachfolgend durch HW abgekürzt, und ihren KlientInnen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn die KlientInnen ihnen nicht unverzüglich widersprechen. Abweichende Bestimmungen der KlientInnen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich durch HW zugestimmt.
2.1 HW bietet Coaching in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung und intuitivem Marketing, sowie Online-Kurse an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsumfangs erfolgt auf der Webseite und sonstigen genutzten Medien.
2.2 Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderer Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch die KlientInnen kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.
2.3 Erst wenn HW die Annahme des Angebots/der Anmeldung per E-Mail (oder in anderer Weise schriftlich) verbindlich bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an die KlientInnen mit der Bestätigung des Vertragsschlusses versandt wird.
2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. HW behält sich das Recht vor Angebote oder Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.5 Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.
3.1. Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt innerhalb von 7 Werktagen zu leisten.
3.4 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht den KlientInnen nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von HW anerkannt worden sind. Die KlientInnen können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
3.5 Ratenzahlungen
Ratenzahlungen sind – sofern ausdrücklich von HW angeboten und vereinbart – möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlung impliziert nicht, dass Coaching-Pakete oder andere Dienstleistungen partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung/Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich.
4.1 Nutzung der digitalen Produkte | Verwendung der Unterlagen & Inhalte
Im Rahmen des Coachings stellt HW ihren KlientInnen Arbeismaterialien und ggf. Audio- und Videodateien zur Verfügung. An diesen Dateien verschafft sie den KlientInnen kein Eigentum. Die KlientInnen erwerben lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und vor vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung der angebotenen Inhalte zum eigenen Gebrauch.
Sofern eine anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen von den KlientInnen angestrebt wird, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung mit HW.
Die Inhalte der Online-Programme und die dazugehörigen Dateien dürfen die KlientInnen vorbehaltlich abweichender zwingender Regeln weder inhaltlich noch redaktionell ändern.
Die KlientInnen dürfen die Inhalte jeglicher Art nur für ihren eigenen Gebrauch kopieren oder zu diesem Zweck von einem Dritten kopieren lassen, sofern der Dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt.
Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und/oder Videos, Aufnahmen von Livecalls in Gruppenprogrammen und ähnliches) an Dritte (einschließlich Familienangehörigen, Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder ähnliches) ist unzulässig.
Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Inhalte, deren Einstellen ins Internet oder anderen Netzmedien oder jegliche andere Art der kommerziellen Nutzung, sofern und soweit dem nicht ausdrücklich und schriftlich durch HW zugestimmt wurde. Eine mündliche und/oder konkludente Zustimmung ist ausgeschlossen.
4.2 Pflichten der KlientInnen | Vertragsverletzung durch die KlientInnen
Die KlientInnen dürfen die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen nur sachgerecht nutzen. Sie verpflichten sich insbesondere, die Aufzeichnungen und Unterlagen nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu diesen AGB zu nutzen.
HW behält sich vor, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder einer wesentlichen Vertragsverletzung dieser nachzugehen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen. Dies gilt mindestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Verdacht ausgeräumt werden kann.
Bei schwerwiegenden Verstößen ist HW darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
Die KlientInnen haben HW einen aus einer von ihnen zu vertretenden Pflichtverletzung resultierenden Schaden zu ersetzen.
5.1 Vereinbarte Coaching-Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin verschoben werden und es wird ein Ersatztermin vereinbart. Dies muss schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden. Der Ersatztermin ist innerhalb von 21 Tagen nach dem ursprünglichen Termin wahrzunehmen, sofern dies nicht aus besonders schwerwiegenden Gründen (zum Beispiel anhaltende Erkrankung oder ähnliches) nicht möglich ist.
5.2 HW behält sich vor, Termine für Privatcoachings ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei besteht kein Anspruch auf Leistung durch den Teilnehmer. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurück, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.
6. 1 Die Teilnahme an den Coachings und Online-Workshops dient der eigenen Schulung des Teilnehmers. Daher ist der Teilnehmer durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Seminaren weiter zu geben. Das Urheberrecht von HW ist zu achten.
Für die Haftung von HW für die Erbringung jeglicher oben beschriebenen Dienstleistung gelten unbeschadet der gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsbeschränkungen und/oder –ausschlüsse:
7.1. HW haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.
7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet HW ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
7.3 Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet HW in demselben Umfang.
7.4 Die KlientInnen bestätigen mit dem Kauf/Buchung der Produkte, Inanspruchnahme der Beratung und/oder Teilnahme an den Workshops, dass sie dies in eigener Verantwortung tun.
7.5 HW gibt kein Erfolgsversprechen für die erworbenen Produkte, Coaching und Workshops.
Beide Parteien arbeiten nach bestem Wissen und Können für den Erfolg der KlientInnen. Eine Garantie über das Erreichen der definierten Ziele oder des gewünschten Erfolgs kann HW nicht übernehmen. Für das Maß des erzielten Erfolges sind die KlientInnen zu jeder Zeit selbst verantwortlich.
Insbesondere kann HW keinerlei Zusicherung und/oder Garantie übernehmen, dass der gewünschte Erfolg oder sonstige Erwartungen der KlientInnen durch die von ihr empfohlenen Strategien oder Handlungen erreicht werden. Dies hängt vielmehr von den einzelnen Fähigkeiten der einzelnen KlientInnen ab.
7.6 Die KlientInnen sind jederzeit für ihre persönliche Veränderung selbstverantwortlich und bereit, soweit es ihnen möglich ist, an sich zu arbeiten, um die gewünschte Veränderung zu erreichen. Die KlientInnen erkennen daher zudem an, dass sie während der Coachingphase, sowohl während der Sessions als auch in der Zeit zwischen den einzelnen Sessions, in vollem Umfang für ihre körperliche und geistige Gesundheit eigenverantwortlich sind.
7.7 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Beratung durch HW in jeglicher Form keine Beratung durch ausgebildete Fachleute, wie zum Beispiel Psychotherapeuten, Heilpraktiker oder Ärzte ersetzt.
7.8 HW übernimmt keine Haftung für die Software von Drittanbietern.
7.9 HW übernimmt keine Haftung für Produkte und Dienstleistungen externer Referenten / Berater / Kooperationspartner, die an Veranstaltungen oder sonstigen Dienstleistungen mitwirken.
8. 1 HW verpflichtet sich, während der Dauer der Coachings und auch nach dessen Beendigung über alle persönlichen sowie beruflichen Geschäftsgeheimnisse ihrer KlientInnen absolutes Stillschweigen zu bewahren, Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.
9.1. HW verarbeitet personenbezogene Daten der KlientInnen zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. Die zum Zwecke des Vertragsschlusses angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von HW zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Buchungs-, Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
9.3. Die KlientInnen haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von HW über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich haben sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
9.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.
10.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens von HW, wenn die KlientInnen Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.2. Vertragssprache ist deutsch.
Bei Fragen zu den AGB wenden Sie sich bitte an HW.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]